FAQよくあるご質問

利用スタート後に操作に不明点があった場合、サポートはありますか？

弊社の営業時間内にいただいたお問い合わせには、お電話やメール等にて丁寧に対応・サポートいたします。
※訪問によるサポートは原則として行っておりませんが、研修や特別なご要望がある場合は対応可能な場合もございます。
（別途有償となりますので、詳しくはお問い合わせください。）

イエプロにあらかじめ登録してあるプランについて
詳しく教えてください。

内装や外装、水回り設備からエクステリアに至るまで、汎用性の高いリフォームプランを
75プラン厳選して収録しております。
あらかじめ充実したリフォームプランの内容がプリセットされているため、面倒な初期設定の手間を省き、
導入後すぐに実務でお使いいただけます。

発行したアカウントは数名で利用することはできますか？

ご利用者の方のお名前が担当者名に記載されますので、ご利用者様1名につき1アカウントでご利用いただいております。

ログイン情報を
忘れてしまいました。
どうしたら良いですか？

リフィードまでお気軽にお問い合わせください。
TEL：092-717-7007
営業時間 9:00～17:00 （土・日・祝日・夏季、年末年始休暇などを除く）
また、住まいのリフォームシミュレーターイエプロのログイン画面は下記になります。
https://app.ie-pro.net/

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